Politique d’expédition

Politique de Livraison (Eclavel.com)

Chez Eclavel.com, nous nous engageons à vous offrir une expérience de livraison rapide, fiable et sécurisée.

Traitement des Commandes

  • Vos commandes sont traitées dans un délai de 48 à 72 heures après validation du paiement.
  • Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition avec les informations de suivi.

Options de Livraison

Nous proposons plusieurs options de livraison :

  • Livraison Standard (Europe) avec Chronopost :
    Gratuite — délai estimé de 5 à 8 jours

  • Livraison Express (DHL) :
    Coût de 15 € — délai estimé de 2 à 4 jours

Les délais peuvent varier en fonction de votre localisation et des conditions logistiques.

 Informations Importantes

  • L’expédition de votre commande commence après réception de l’e-mail de confirmation
  • Certaines commandes peuvent nécessiter des vérifications supplémentaires pour garantir leur sécurité
  • Les commandes d’un montant supérieur à 50 € peuvent nécessiter une signature à la livraison
  • Vous pouvez suivre votre commande :
    • via votre compte Eclavel.com
    • ou grâce à l’e-mail de suivi envoyé après expédition

Contact

Pour toute question concernant la livraison :

📧 support@eclavel.com


Chez Eclavel.com, nous faisons le maximum pour vous garantir une livraison fluide et professionnelle.